Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34 / 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos.

Titular: Victoria Fumafin, SL

Registro mercantil: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 30937, Folio 13, Hoja B-181416 Inscripción 2.

CIF: B61736468

Domicilio: Vía Augusta, 125. 1º-4ª 08006 Barcelona

Email: info@goldenpyramide.com

Sitio web: www.goldenpyramide.com

USUARIOS y SITIO WEB

Esta página web está diseñada de tal manera que cualquiera puede visitarla sin necesidad de dar sus datos al menos que el mismo visitante así lo desee.

El usuario de la web (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) al hacer uso de esta web y al aceptar la presente Política de Privacidad presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales facilitados a través de la página Web https://www.goldenpyramide.com (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por Golden Pyramide, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.

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En caso de registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario es posible que se le proporcione una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente de la misma.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que Golden Pyramide ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Golden Pyramide, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Golden Pyramide se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Golden Pyramide cumple con las directrices de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y demás normativa vigente en cada momento y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la Protección de las Personas físicas en lo relativo al tratamiento de datos personales de los usuarios.

Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el Usuario pueda solicitar a info@goldenpyramide.com, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, Golden Pyramide informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

El uso del sitio web www.goldenpyramide.com está reservado a mayores de 18 años, por lo que cuando el usuario proporciona sus datos es porque cumple con este requisito.

Le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos es VICTORIA FUMAFIN S.L., con NIF B61736468, dirección en Vía Augusta, 125 1º- 4ª 08006 Barcelona. Responsable del fichero: Dolores Sorribes Gil. Email de contacto: info@goldenpyramide.com

DATOS QUE SE RECOPILAN

Datos personales:

Datos identificativos: Nombre y apellido, nombre de empresa o nombre de usuario.

Datos de contacto: Email, dirección de facturación, dirección de facturación empresarial y teléfono.

Datos de transacciones: Pueden incluir detalles sobre tus pagos y otros detalles sobre las compras que el usuario realice en goldenpyramide.com

Datos técnicos: Referentes a inicio de sesión, dirección de protocolos de internet, navegador (tipo, versión y/o plug-in), zona horaria, sistema operativo, plataforma y otra tecnología que se utiliza en los dispositivos con los que el usuario accede al sitio web.

Datos de perfil: Nombre de usuario y contraseña, compras, órdenes, intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas en las que hayas participado.

Datos de uso: Información sobre la navegación del usuario en el sitio web.

Datos de marketing y comunicación: Preferencias para recibir nuestras comunicaciones de marketing y preferencias de comunicación.

También podemos procesar datos complementarios a partir de datos personales, datos que no revelan la identidad del usuario y, como tal, no son datos personales. En caso de que estos datos se vinculasen con datos personales, se tratarían como datos personales.

No recopilamos datos del usuario que supongan información sensible, es decir datos sobre raza, religión, origen étnico, creencias religiosas o políticas, filosóficas, orientación sexual o afiliación sindical, información relacionada con la salud o datos genéticos y biométricos. Tampoco recopilamos información sobre delitos o condenas penales.

RECOPILACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del Usuario pueden recopilarse por interacción directa del mismo, por interacción indirecta en el sitio web o a través de terceros.

- Interacción directa: El usuario proporciona datos al

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Participa en promociones, sorteos o encuestas

Solicita algún tipo de información o se comunica a través con Golden Pyramide a través de correo postal, teléfono, mail u otro tipo

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- A través de terceros: Podemos recibir datos personales de usuario tanto a través de terceros como de fuentes públicas como son:

Proveedores de analítica web: Google y Shopify.

Medios publicitarios: Facebook, fuera de la UE.

Proveedores de información de búsqueda: Google, fuera de la UE.

Marketplaces: Amazon.

Datos financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y entrega: Correos Express,UPS, Paypal, Shopify Payments, Aplazame.

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago.

Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc);

información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.);

datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);

información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter),

datos sobre tus gustos y preferencias.

Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios (*), puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, trataremos tus datos personales para los siguientes propósitos:

Describimos las formas en las que utilizaremos tus datos personales y los motivos legales por los que procesaremos esos datos. También cual es nuestro interés legítimo cuando sea relevante.

Podemos procesar tus datos personales por varios motivos legales según para qué se estén utilizando. Envía un mail a info@goldenpyramide.com si necesitas más información al respecto o deseas retirar tu consentimiento.

Propósito: Registrarte como nuevo cliente

Tipo de Datos: de identidad y contacto

Base Legal: Identificarte como usuario y darte acceso a las diferentes funcionalidades de la cuenta.

Propósito: Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado con Nosotros en la web.

Tipo de Datos: de identidad, contacto, financieros, transacciones, marketing y comunicación.

Base Legal: Llevar a cabo contrato o acuerdo de compraventa. Gestionar el pago de los productos y activar mecanismos para prevenir potenciales fraudes durante el proceso de compra.

Propósito: Gestionar nuestra relación, recibir notificaciones de posibles cambios en nuestra política de privacidad, pedir que rellenes alguna encueste o dejes una review.

Tipo de Datos: de identidad, contacto, perfil, marketing y comunicación.

Base Legal: Formalizar el contrato debido, cumplir con nuestras obligaciones legales, para nuestros intereses legítimos para mantener actualizados nuestros registros y estudiar el uso de productos por parte de nuestros clientes.

Propósito: Participar en sorteos o encuestas, cuestionarios, reviews.

Tipo de Datos: de identidad, contacto, perfil, uso, marketing y comunicación.

Base Legal: Llevar a cabo acciones promocionales, gestionar tu suscripción a la newsletter, difundir en la web o en redes sociales fotografías o imágenes que hayas compartido de forma pública, siempre que nos des tu consentimiento para ello.

Propósito: Para administrar y proteger nuestra empresa y sitio web, (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).

Tipo de Datos: de identidad, contacto y técnicos.

Base legal: Intereses legítimos, continuar con el negocio, provisión de servicios de administración y tecnologías de la información, seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización de la empresa. Necesarios para cumplir con nuestra obligación legal.

Propósito: Entregarte contenido interesante y anuncios, poder medir y comprender la efectividad de las acciones publicitarias.

Tipo de Datos: de identidad, contacto, perfil, uso, marketing y comunicación, técnicos.

Base Legal: Para nuestros intereses legítimos para mantener actualizados nuestros registros y estudiar el uso de productos por parte de nuestros clientes, poder desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio y mejorar la estrategia de marketing.

Propósito: Uso del análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos, marketing, relación con los clientes y UX.

Tipo de Datos: técnicos y de uso.

Base Legal: Para nuestros intereses legítimos para definir tipo de clientes para los productos, mantener el sitio actualizado y relevante, desarrollar el negocio y mejorar las estrategias de marketing.

Propósito: Hacer recomendaciones y sugerencias sobre productos que puedan ser de tu interés.

Tipo de Datos: de identidad, contacto, técnicos, uso y perfil.

Base Legal: Para nuestros intereses legítimos a la hora de desarrollar nuevos productos y hacer crecer el negocio.

Comunicaciones de marketing

Recibirás comunicaciones de Golden Pyramide si:

Solicitaste información, hiciste algún pedido o iniciaste el proceso de compra.

Si proporcionaste tus datos y marcaste la casilla correspondiente para solicitar y autorizar envío de newsletters.

En cualquier caso, siempre y cuando no hayas solicitado dejar de recibir dichas comunicaciones.

Si necesitamos compartir tus datos personales con terceros con fines comerciales, obtendremos tu consentimiento previamente.

Puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones en cualquier momento enviando un mail a: info@veraandthebirs.com o dándote de baja desde cualquier newsletter.

Si optas por no recibir más comunicaciones, esto no será de aplicación a los datos personales que nos hayas proporcionado tras realizar una compra de producto en nuestra web, para dejar tu review u otros servicios o transacciones para ajustarnos a las exigencias legales.

Cambio de propósito

Solo haremos uso de tus datos con los fines para los que los recabamos, a menos que consideremos razonable que debemos usarlos por otro motivo y la razón sea compatible con el propósito inicial y siempre dentro de la ley vigente.

Si necesitamos usar tu información personal para un fin no relacionado con el que en un principio recopilamos tus datos, te lo notificaremos y explicaremos el motivo legal para ello.

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Es posible que tengamos que compartir tus datos con las empresas que a continuación te indicamos para los fines que te hemos enumerado en el apartado anterior:

Proveedores de servicios de administración de sistemas y T.I.:

Hosting: Shopify Inc. con domicilio en 150 Elgin Syreet, Ottawa ON, K2P1L4 trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a goldenpyramide.com.

Plataforma web: Shopify Inc. con domicilio en 150 Elgin Syreet, Ottawa ON, K2P1L4 trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de la plataforma a goldenpyramide.com.

Email Marketing: Mailer lite, Ground Floor 71 Lower Baggot Street, Dublin, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a goldenpyramide.com.

Google analytics. Servicio de analítica web prestado por Google Inc. Google analytics usa cookies (archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a goldenpyramide.com a analizar el uso que hacen los usuarios de la web. La cookie acerca de su uso de goldenpyramide.com (incluyendo tu dirección IP). Será directamente transmitida y archivada por google en los servidores de EE.UU.

Facebook Ireland, Ltd: 4 Grand Canal Square. Grand Canal Harbour. Dublin 2, Irlanda

Aplazame, S.L.: calle Tiziano 5, 28020, Madrid

Asesores profesionales, tales como, gestores, abogados, auditores, agencias de marketing y aseguradores que brindan servicios de consultoría, asesoría, bancarios, legales, de seguros y contabilidad.

Algunos de los proveedores de servicios de Golden Pyramide se encuentran fuera del espacio económico europeo, por lo que el procesamiento de los datos personales que facilite el usuario implicará una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Los países fuera del EEE no siempre dan los mismos niveles de protección a sus datos personales, por lo que la legislación europea ha prohibido la transferencia de datos personales fuera del EEE a menos que la transferencia cumpla con ciertos criterios.

Cada vez que se transfieran datos de usuario fuera del EEE., se hará lo posible para garantizar un grado similar de seguridad de los datos, al garantizar que se cumple al menos una de las siguientes medidas:

Sólo se transferirán datos personales de Usuario a países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales.

Cuando se utilicen ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos, códigos de conducta o mecanismos de certificación aprobados por la Comisión Europea que brinden a los datos personales la misma protección que en Europa.

Cuando usamos proveedores con sede en EE.UU., podemos transferirles datos si forman parte del Privacy Shield UE-EE.UU., lo que requiere que brinden una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE.UU.

Si ninguna de las garantías anteriores está disponible podemos solicitar tu consentimiento explícito para la transferencia específica. Tendrás derecho a retirar este consentimiento o pedir más información sobre nuestro mecanismo de transferencia de datos fuera del EEE en cualquier momento enviando un mail a info@goldenpyramide.com.

SEGURIDAD DE DATOS

Hemos implementado las medidas de seguridad necesaria para evitar que tus datos se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso de tus datos personales a aquellos empleados, agentes, asesores, etc., que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo manipularán tus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te lo notificaremos a ti y a cualquier entidad reguladora pertinente en caso de que así ocurriera.

RETENCIÓN DE DATOS.

Sus datos serán conservados el tiempo indispensable en atención a los fines de tratamiento, pero en cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento otorgado, acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección info@goldenpyramide.com, adjuntando copia de su DNI, para evitar el acceso de sus datos por parte de terceros.

Además, en cualquier momento Ud. Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario, en virtud de la Ley de protección de datos personales cuenta con los derechos de acceso, rectificación, supresión y transferencia de sus datos personales.

En determinadas circunstancias el usuario podrá solicitar su derecho a la portabilidad de los datos.

El usuario también tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos y de no ser objeto de decisiones individualizadas.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos puede envíar un correo a info@goldenpyramide.com. Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de sus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

ENLACES DE TERCEROS.

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